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[来源:圣奈斯LED灯生产厂家]      2015-04-07 13:49    
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米斯特LED照明灯具中心店声明

Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,米斯特LED照明灯具中心店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解! 如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商, 请最终购买者直接联系米斯特LED照明灯具中心店.

Q:如果发起交易维权?
A:如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请

Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,米斯特LED照明灯具中心店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。

Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:米斯特LED照明灯具中心店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且米斯特LED照明灯具中心店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!

Q:买到米斯特LED照明灯具中心店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。

Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:米斯特LED照明灯具中心店推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,建议您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。 如果您信得过米斯特LED照明灯具中心店,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给米斯特LED照明灯具中心店的在线客服.米斯特LED照明灯具中心店以专业信誉保证您汇款后能如数收到

Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单米斯特LED照明灯具中心店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。

Q:米斯特LED照明灯具中心店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前米斯特LED照明灯具中心店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续米斯特LED照明灯具中心店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系米斯特LED照明灯具中心店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。



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